Inizio Engage Portugal.

Desenhamos estratégias com o objetivo de proporcionar experiências excecionais na interação, utilizando diferentes canais, com Profissionais de Saúde, utilizando os seus canais preferenciais no momento certo, durante o seu costumer journey omnichannel: definição, desenho, execução e ações de melhoria.

A nossa experiência no campo em diferentes mercados e produtos, informação de mercado, canais preferenciais e método de recrutamento das equipas, definem, projetam, entregam e promovem a excelência em cada projeto. Suportamos desde a definição inicial do projeto até à execução do projeto, tanto em projetos dedicados aos cuidados primários como em projetos focados na especialidade, ou outros profissionais de saúde.

Com nossa experiência única em projetos de farmácia, podemos entregar projetos fechados tanto presenciais ou híbridos para impactar todas as farmácias em Portugal; projetos de sell-in e sell-out, formação ou ativação de marca.

As nossas soluções dedicadas de contact center (com recursos especializados), proporcionam uma experiência excecional no setor de saúde. Sendo uma forma eficiente, rentável e cada vez mais moderna, de abordar os médicos e/ou farmacêuticos, por meio de chamadas, visitas remotas, emails ou SMSs.

Oferecemos soluções flexíveis para cobrir vagas em todos os cargos, tanto por períodos longos quanto curtos. Reduzimos o risco, o tempo e os custos associados ao recrutamento sem comprometer a qualidade.

Ajudamos a otimizar equipes de vendas, fornecendo avaliações sobre a eficácia da mesma, recomendações de dimensionamento e/ou estrutura da força de vendas, recorrendo a informação de mercado e experiência em diferentes projetos.

Aproveitando os nossos 30 anos de experiência, conhecimento, rede de contatos e experiência, conseguimos oferecer uma posição privilegiada para colaborar e oferecer suporte em todas as fases do processo de recrutamento, tanto para as empresas quanto para os candidatos.

Recrutamos para uma gama diversificada de funções e perfis de alta qualidade, desde representantes e técnicos até especialistas e gestores em diversas áreas, incluindo funções comerciais, de marketing, técnicas e de suporte, e do departamento médico.

Os nossos formadores clínicos oferecem formação abrangente sobre o estado da doença e produtos (e seus efeitos) a profissionais de saúde, o que leva a melhores resultados junto dos doentes. Além de sessões presenciais, também oferecemos formação remota e flexível para atender às suas agendas.

Os nossos PSPs são uma maneira ideal de apoiar diretamente os doentes, proporcionando melhores resultados e adesão terapêutica. Temos um histórico comprovado de criação de PSPs bem-sucedidos, baseados em processos de alta qualidade, ciência comportamental e tecnologia centrada no doente.

Uma das formas mais eficazes de proporcionarmos educação e formação é através da nossa equipa interna de enfermeiros. Eles fornecem formação crítica sobre administração de tratamentos/fármacos, utilizando diferentes canais com o objetivo de ajudar os doentes durante o tratamento.

Os MSLs são uma fonte confiável de conhecimento científico preciso e imparcial. Oferecemos um serviço ágil e abrangente, com equipas MSL dedicadas e vagas, assegurando o recrutamento de perfis de elevada qualidade que se alinham com as necessidades específicas dos nossos clientes.