Verbesserung von Zugang und Adhärenz durch die Nutzung von Einfühlungsvermögen und Insights.
PATIENTENORIENTIERT
Um für das Leben der Patienten etwas zu bewirken und ihre Therapietreue zu verbessern, sollten sie während des gesamten Krankheitsverlaufs maßgeschneiderte und einfühlsame Unterstützung erhalten. Sie können sich darauf verlassen, dass die von uns angebotene Omnichannel-Technologie auf die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen der Patienten eingeht und dass sich unsere hochqualifizierten Mitarbeiter im Außen- und Remote-Dienst um die Anliegen der Patienten kümmern und sie auf ihrem Weg unterstützen.
Um Patienten optimal zu unterstützen, muss man die Triebkräfte für ihr Verhalten verstehen. Unser fundiertes Wissen über die Zielgruppe, das auf motivierenden Patientenbefragungen und Echtzeit-Datenanalysen der Interaktion jedes einzelnen Patienten mit der Technologie beruht, führt zu wirkungsvollen Programmlösungen. Diese Programme sind fest in unserer mehr als 20-jährigen Erfahrung in der Betreuung klinischer, funktioneller, verhaltensbezogener und psychosozialer Bedürfnisse verankert und auf die Unterstützung des gesamten Patienten ausgerichtet, indem sie ihn auf seinem Behandlungsweg stärken und motivieren.
Wir nehmen die Herausforderung zur Innovation an und gestalten die Patientenunterstützung. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Beratung, Kreativität und Aktivierung. Wir können auf jahrelange, vielfältige Healthcare-Erfahrungen zurückgreifen und sind am besten, wenn wir in Teamarbeit bessere Engagement-Lösungen entwickeln. Sie können darauf vertrauen, dass wir gemeinsam mit Ihnen inspirierende Unterstützungsprogramme entwickeln, die folgende Eigenschaften aufweisen:
Patientenorientiert
Datengestützt
Basierend auf der Verhaltenswissenschaft
Basierend auf der neuesten Technologie
Millionen erfolgreicher Patienteninteraktionen
Erfahrung in allen therapeutischen Bereichen, davon mehr als 50 % bei seltenen Krankheiten
15-jährige Beziehungen zu Kunden
Mehr als 100 eingeführte Programme, die im Laufe von mehr als 20 Jahren von etablierten Anbietern übernommen wurden
Preisgekrönte Programme
Niedrigste Mitarbeiterfluktuation aller Wettbewerber
Krankheiten sind allgegenwärtig; Lösungen zur Unterstützung von Patienten, ihren Pflegepartnern und medizinischen Fachkräften sollten es ebenfalls sein. Unser Team ist mit den örtlichen Vorschriften und der Kultur vertraut und kann Sie bei der Erstellung und Umsetzung des erforderlichen Unterstützungsprogramms beraten, wann und wo Sie es brauchen.
Wir setzen Prioritäten und messen Ihre Ziele anhand von Schlüsselkennzahlen für folgende Faktoren:
Qualität
Klinisches Engagement
Produktivität
Kundenzufriedenheit
