L’expérience thérapeutique entourant les produits thérapeutiques spécialisés est façonnée par une gamme de programmes conçus et exécutés par les fabricants pour soutenir les patients, les partenaires de soins et les professionnels de la santé. Découvrir les besoins de ces intervenants, la conception de programmes d’engagement de soutien et l’évaluation subséquente de ces efforts sont au cœur de notre méthodologie.
En utilisant leurs méthodologies primées, ainsi que leur expertise en conception et évaluation de programmes, Nuvera, qui fait partie d’Inizio Engage, aligne avec succès les équipes interfonctionnelles d’une organisation autour d’une vision commune d’une expérience thérapeutique optimale, ce qui permet une compréhension commune de la façon dont les objectifs, les stratégies et les tactiques propres à l’équipe se chevauchent, afin de veiller à ce que les points névralgiques et les moments qui comptent soient abordés de façon intégrée et harmonieuse.
Notre travail tout au long du cycle de vie du produit visant à découvrir les besoins des patients/prestataires, à concevoir des solutions d’engagement efficaces et à contribuer aux efforts de mise en œuvre, peut commencer dès la phase II ou avec les marques commercialisées existantes à la recherche d’une occasion d’améliorer leur expérience finale, en raison de la concurrence à venir ou de nouvelles indications.
L’une des principales offres de Nuvera, la méthodologie « Treatment Experience Blueprint » prend des renseignements diversifiés et complexes provenant de divers groupes fonctionnels au sein du fabricant, afin de développer une « source unique de vérité » très exploitable qui crée un élan dans l’ensemble de l’organisation. Le plan définit naturellement les tactiques organisationnelles qui seront nécessaires pour accomplir l’expérience désirée qui a été documentée collectivement. La méthodologie est si efficace parce qu’elle met l’accent sur les besoins et les actions des patients et des professionnels de la santé, permet une collaboration interfonctionnelle continue, tient compte des fonctionnalités et des attentes de l’ensemble de l’entreprise et les aligne, identifie les investissements internes et externes et la façon dont ceux-ci s’intègreront et collaboreront tout au long de l’expérience de traitement.
Nuvera offre un ensemble de compétences pour réussir et une feuille de route pour le prouver, avec une expérience de longue date dans une vaste sélection d’entreprises pharmaceutiques spécialisées, biotechnologiques et de maladies rares dans de nombreux domaines thérapeutiques. Ses capacités couvrent l’ensemble de l’expérience du patient dans les catégories de médicaments spécialisés à grande valeur et à forte croissance. De l’identification des besoins non satisfaits et des obstacles à l’adoption, jusqu’au lancement du programme, aux opérations et à l’optimisation continues, Nuvera vous suit dans l’ensemble de la vie de la marque. Nuvera peut :
Concevoir les stratégies et les services, y compris la technologie, les processus, les personnes et les structures.
Élaborer la structure de mise en œuvre optimale en fonction de vos capacités et de celles de vos partenaires.
Découvrir les moments qui comptent et diagnostiquer les défis les plus importants pour une organisation et une marque, en examinant en profondeur les besoins et les obstacles thérapeutiques des patients, et en effectuant une analyse de vos capacités pour les satisfaire et les surmonter.
Optimiser votre rendement grâce à un cadre d’évaluation complet pour faire évoluer et améliorer continuellement votre programme.
Le « Treatment Experience Blueprint » renseigne et lie chaque service et point de contact à fournir, afin que vous ayez une base pour une action significative et le développement des capacités.
Planification tactique et de la marque
Sur le terrain (ventes, FRM, etc.)
Services aux patients
Affaires cliniques et médicales
President, Nuvera
Principal, Nuvera
Principal Consultant, Nuvera
Principal, Nuvera
Découvrez comment l’engagement de votre patient et de votre professionnel de la santé peut s’améliorer grâce au « Treatment Experience Blueprint ».
