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Conception de l’expérience de traitement.

L’expérience thérapeutique entourant les produits thérapeutiques spécialisés est façonnée par une gamme de programmes conçus et exécutés par les fabricants pour soutenir les patients, les partenaires de soins et les professionnels de la santé. Découvrir les besoins de ces intervenants, la conception de programmes d’engagement de soutien et l’évaluation subséquente de ces efforts sont au cœur de notre méthodologie.

Stratégies et architectes de l’expérience thérapeutique réunissant des équipes.

En utilisant leurs méthodologies primées, ainsi que leur expertise en conception et évaluation de programmes, Nuvera, qui fait partie d’Inizio Engage, aligne avec succès les équipes interfonctionnelles d’une organisation autour d’une vision commune d’une expérience thérapeutique optimale, ce qui permet une compréhension commune de la façon dont les objectifs, les stratégies et les tactiques propres à l’équipe se chevauchent, afin de veiller à ce que les points névralgiques et les moments qui comptent soient abordés de façon intégrée et harmonieuse.

Notre travail tout au long du cycle de vie du produit visant à découvrir les besoins des patients/prestataires, à concevoir des solutions d’engagement efficaces et à contribuer aux efforts de mise en œuvre, peut commencer dès la phase II ou avec les marques commercialisées existantes à la recherche d’une occasion d’améliorer leur expérience finale, en raison de la concurrence à venir ou de nouvelles indications.

La méthodologie du plan d’expérience de traitement.

L’une des principales offres de Nuvera, la méthodologie « Treatment Experience Blueprint » prend des renseignements diversifiés et complexes provenant de divers groupes fonctionnels au sein du fabricant, afin de développer une « source unique de vérité » très exploitable qui crée un élan dans l’ensemble de l’organisation. Le plan définit naturellement les tactiques organisationnelles qui seront nécessaires pour accomplir l’expérience désirée qui a été documentée collectivement. La méthodologie est si efficace parce qu’elle met l’accent sur les besoins et les actions des patients et des professionnels de la santé, permet une collaboration interfonctionnelle continue, tient compte des fonctionnalités et des attentes de l’ensemble de l’entreprise et les aligne, identifie les investissements internes et externes et la façon dont ceux-ci s’intègreront et collaboreront tout au long de l’expérience de traitement.

Les méthodologies et les solutions de l’équipe Nuvera vont au-delà du « Treatment Experience Blueprint », y compris :

  • Conception de programmes approfondie pour identifier les offres de services, les ressources, les technologies, les méthodes de travail et d’autres tactiques qui entraînent une feuille de route exécutable
  • Stratégie d’équipe sur le terrain, conception et soutien à la mise en œuvre pour inclure l’établissement d’indicateurs de rendement clés, positionnement organisationnel et formation
  • Évaluations numériques et stratégie pour concentrer les fabricants sur les investissements requis dans l’expérience de traitement
  • Modélisation financière pour comprendre le budget ou l’exposition en fonction de la conception du programme
  • Développement de stratégies organisationnelles et fonctionnelles à long terme en fonction de la dynamique du marché, des portefeuilles de produits, des initiatives de l’entreprise et d’autres facteurs pour assurer un positionnement adéquat pour la réussite
  • Revoir les offres sur le marché et/ou les programmes complets, puis façonner la stratégie et l’exécution opérationnelle pour la prochaine étape de leur cycle de vie
  • Établir des stratégies de canal et de distribution pour assurer une compréhension commune du parcours des produits et de la meilleure façon de positionner les ressources et les programmes organisationnels en vue de leur mise en œuvre.
  • Facilitation et formation à différents niveaux au sein de l’organisation pour assurer une compréhension commune de la stratégie d’accès plus large et du rôle respectif de chaque individu dans son exécution

Pourquoi Nuvera?

Nuvera offre un ensemble de compétences pour réussir et une feuille de route pour le prouver, avec une expérience de longue date dans une vaste sélection d’entreprises pharmaceutiques spécialisées, biotechnologiques et de maladies rares dans de nombreux domaines thérapeutiques. Ses capacités couvrent l’ensemble de l’expérience du patient dans les catégories de médicaments spécialisés à grande valeur et à forte croissance. De l’identification des besoins non satisfaits et des obstacles à l’adoption, jusqu’au lancement du programme, aux opérations et à l’optimisation continues, Nuvera vous suit dans l’ensemble de la vie de la marque. Nuvera peut :

Concevoir les stratégies et les services, y compris la technologie, les processus, les personnes et les structures.

Élaborer la structure de mise en œuvre optimale en fonction de vos capacités et de celles de vos partenaires.

Découvrir les moments qui comptent et diagnostiquer les défis les plus importants pour une organisation et une marque, en examinant en profondeur les besoins et les obstacles thérapeutiques des patients, et en effectuant une analyse de vos capacités pour les satisfaire et les surmonter.

Optimiser votre rendement grâce à un cadre d’évaluation complet pour faire évoluer et améliorer continuellement votre programme.

Permettre l’harmonisation et la coordination futures des capacités.

 

Le « Treatment Experience Blueprint » renseigne et lie chaque service et point de contact à fournir, afin que vous ayez une base pour une action significative et le développement des capacités.

Planification tactique et de la marque

  • Stratégie commerciale et alignement
  • Cocréation et validation par le client
  • Développement des capacités organisationnelles
  • Développement de l’offre de la marque

Sur le terrain (ventes, FRM, etc.)

  • Cartographie des rôles et responsabilités
  • Matériel et feuille de route
  • Formation interne
  • Évaluation tactique continue

Services aux patients

  • Conception de canal et de plaque tournante
  • Conception et élaboration de programmes
  • Optimisation du programme

Affaires cliniques et médicales

  • Cartographie de l’expérience clinique
  • Optimisation du soutien aux essais cliniques
  • Exploration des connaissances des clients

Notre équipe.

Greg Klein

President, Nuvera

Farris Ibrahim

Principal Consultant, Nuvera

Edward Gajewski

Principal, Nuvera

Derek Cothran

Principal, Nuvera

Kristine Lemke

Principal, Nuvera

Discutez avec un expert.

Découvrez comment l’engagement de votre patient et de votre professionnel de la santé peut s’améliorer grâce au « Treatment Experience Blueprint ».