Nous nous associons à vous pour offrir des programmes de soutien axés sur le patient et axés sur les connaissances dans le but de responsabiliser les patients et d’améliorer l’observance, afin d’obtenir de meilleurs résultats cliniques.
Le traitement des patients atteints de maladies rares et spécialisées n’est pas habituel. Les coûts associés à la non-observance de ces médicaments sont extrêmement élevés. Nous comprenons cela et nous nous sommes associés à d’autres pour mobiliser avec succès les patients et leurs partenaires de soins grâce à des plans de soutien qui abordent l’ensemble du patient, du moment du diagnostic à l’expérience de traitement.
Nous pouvons collaborer avec vous pour concevoir avec succès un plan de soutien personnalisé et conforme encourageant l’observance pour les patients et leurs partenaires de soins. Ensuite, notre équipe d’éducateurs cliniques, de centres à distances et d’activités de sensibilisation numériques omnicanales s’engagera à répondre aux préoccupations des patients et à les éduquer sur leurs médicaments par le biais de leur canal de préférence.
Nous disposons de l’expérience thérapeutique et de l’expérience des patients pour faire réellement une différence pour les patients et leurs partenaires de soins tout au long du traitement. Les patients éduqués et soutenus seront plus susceptibles d’observer leur traitement et de le poursuivre, ce qui entraînera de meilleurs résultats de santé que vous envisagez.
Il suffit de se pencher sur certains des résultats de notre programme de soutien aux patients :
96 % ont signalé une expérience de résolution au premier appel
99 % des patients ont exprimé leur satisfaction globale à l’égard de leur spécialiste du soutien
97 % des patients ont indiqué avoir confiance en la prise en charge de leur maladie
92 % des patients prévoient faire exécuter leur prochaine prescription
Soutenir les patients et les partenaires de soins avec :
Soutenir les professionnels de la santé avec :
Éducateurs cliniques – sur le terrain, par téléphone et hybrides
Centres d’engagement à distance
Soutien omnicanal jour et nuit
Programmes offerts par d’autres professionnels de la santé – diététistes/ergothérapeute/physiothérapeute
Le soutien aux patients est notre passion et elle est évidente chez tous les membres de notre équipe. Nous accordons une grande importance à l’établissement d’un parcours holistique des employés, afin que tous les membres de votre programme de soutien aux patients puissent créer une expérience patient positive.
Non seulement nous travaillons avec vous pour élaborer un programme de formation pour atteindre vos objectifs, mais nous offrons également des occasions d’apprentissage et de perfectionnement supplémentaires pour nous assurer que chaque membre de notre équipe de soutien aux patients possède les compétences dont il a besoin pour obtenir les résultats que vous voulez et que le patient mérite.
Nos programmes de formation complets et de haute qualité sont conçus et offerts par notre équipe de spécialistes internes accrédités. Nos derniers programmes innovants comprennent :
– Directeur exécutif, Stratégie commerciale et opérations dans une société pharmaceutique de premier plan
Collaborez avec les spécialistes de soutien aux patients d’Inizio Engage et l’équipe d’observance pour mettre en place un plan de soutien aux patients destiné à favoriser l’observance et améliorer les résultats thérapeutiques.
