Inizio Engage Allemagne.

Nos solutions omnicanales intégrées sont conçues pour aider nos clients à soutenir directement les patients, d’une manière qui améliore la conformité, l’observance et les résultats.

Nos agents du centre d’appels appellent des milliers de médecins, en utilisant un questionnaire pour dépister les professionnels de la santé susceptibles d’avoir des cas de patients potentiels, souhaitant en savoir plus et ayant besoin d’aide pour poser le diagnostic.

De la formation en personne aux solutions d’engagement virtuel; nos éducateurs cliniques offrent une formation complète sur l’état pathologique et les produits aux professionnels de la santé.

Que ce soit à la maison, dans un hôpital ou dans un centre de soins infirmiers, nos équipes spécialisées ou syndiquées d’éducateurs cliniques sont des professionnels de la santé qualifiés, formés et validés pour offrir une administration et une formation pratiques sécuritaires et pratiques sur le terrain ou à distance.

Nous offrons des programmes personnalisés d’agents LMS virtuels et sur le terrain, conçus pour établir des relations plus étroites en transmettant les bons messages scientifiques et en suscitant le bon dialogue, au bon moment, avec les bons leaders d’opinion et professionnels de santé.

Bâtir et exécuter des équipes dédiées ou syndiquées de MI, de traitement des cas et de PTC, adaptées aux programmes de premier et de deuxième niveau, locaux, régionaux ou mondiaux. Ces solutions de débordement, temporaires ou à long terme répondent à toutes les exigences réglementaires et légales locales.

Conception de solution intégrée, adaptée aux besoins des clients, basée sur des connaissances pour offrir une expérience client supérieure et durable et le déploiement et la gestion subséquents des ressources de vente, comme si c’était notre entreprise.

Conformément aux objectifs, à la stratégie de marque et à la culture de l’entreprise de nos clients, nos équipes de ventes gérées sur le terrain ou à distance sont un élément clé de la combinaison des ventes et du marketing, complétant ainsi d’autres ressources alors qu’elles établissent des relations solides avec les professionnels de la santé.

Fournir un service omnicanal de haute qualité aux professionnels de la santé, conformément à la loi allemande sur les médicaments, en fournissant des produits approuvés et de la documentation destinée aux patients, le cas échéant. Fournir des commentaires sur les connaissances des clients à l’équipe interne.

Notre solution souple de données et d’analyses 4D permet d’optimiser le rendement du capital investi et l’impact. Nous contribuons à accroître la fréquence des interactions, la portée parmi les groupes cibles et l’impact de chaque engagement en optimisant les canaux et en s’adaptant en réponse aux commentaires des clients.

Réunissez rapidement et sans heurt des personnes exceptionnelles. Que vous ayez besoin d’une ressource flexible ou d’une couverture à long terme, nous rechercherons, identifierons des cadres, effectuerons des entrevues, présélectionnerons et gérerons, le cas échéant, les meilleurs candidats, ce qui vous permettra d’économiser du temps et de l’argent.

Nous offrons des employés motivés et expérimentés pour les postes vacants à moyen ou à long terme. Obtenez rapidement du personnel hautement qualifié pour des solutions provisoires, qui est habitué à se fondre dans une équipe existante rapidement et sans problème.

Spécialistes de l’engagement à distance avec les professionnels de la santé et les pharmacies, nos équipes efficaces de représentants commerciaux internes peuvent augmenter les ventes de vos médicaments sous ordonnance et en vente libre, ou de vos produits MedTech, débloquer de nouveaux publics de clients et tirer profit des lancements de campagnes rapides.

Réception, documentation et traitement des demandes et services spécifiques aux clients, par exemple : acceptation de commande, disponibilité des stocks, demandes de matériel imprimé, plaintes relatives aux produits et effets secondaires indésirables.

Nos programmes et ateliers de formation en vente de classe mondiale permettent aux gens de faire de leur mieux et de communiquer efficacement par tous les canaux et de créer des expériences percutantes pour les professionnels de la santé.