Inizio Engage Alemania.

Nuestras soluciones integradas omnicanal están pensadas para ayudar a nuestros clientes a prestar un apoyo directo a los pacientes que mejore el cumplimiento normativo, la adhesión y los resultados. 

Nuestros agentes del Centro de Contacto llaman a miles de médicos, utilizando un cuestionario para seleccionar a aquellos profesionales sanitarios que probablemente tengan casos de pacientes potenciales, estén interesados en saber más y necesiten apoyo para iniciar el diagnóstico. 

Desde la formación presencial hasta las soluciones virtuales, nuestros formadores clínicos ofrecen a los profesionales sanitarios una formación completa sobre el estado de las enfermedades y los productos. 

Ya sea a domicilio, en hospitales o en residencias de ancianos, nuestros equipos de formadores clínicos especializados o sindicados son profesionales sanitarios cualificados, formados y validados para ofrecer formación y administración de fármacos de forma segura, práctica y conforme a las normas, sobre el terreno o a distancia. 

Ofrecemos programas personalizados de enlaces de ciencias médicas (MSL) virtuales y sobre el terreno que tienen como fin establecer relaciones más sólidas transmitiendo el mensaje científico adecuado e inspirando un diálogo adecuado, en el momento adecuado, con los líderes de opinión clave y los profesionales sanitarios adecuados. 

Crea y ejecuta equipos dedicados o sindicados de información médica, tratamiento de casos y comités farmacéuticos y terapéuticos (PTC), adecuados para programas de primer y segundo nivel, locales, regionales o mundiales. Estas soluciones de desbordamiento, temporales o a largo plazo cumplen todos los requisitos normativos y legales locales. 

Diseño de soluciones integradas, adaptadas a las necesidades del cliente, basadas en información para ofrecer una experiencia superior y sostenible a los clientes y el consiguiente despliegue y gestión de los recursos de ventas, como si fuera nuestro negocio. 

En consonancia escrupulosa con los objetivos, la estrategia de marca y la cultura empresarial de nuestros clientes, los equipos de ventas gestionados sobre el terreno o remotos son una parte clave de la combinación básica de ventas y marketing, complementando otros recursos a medida que se establecen relaciones sólidas con los profesionales sanitarios. 

Prestamos un servicio omnicanal de alta calidad a los profesionales sanitarios, de conformidad con la legislación alemana sobre medicamentos, facilitando documentación aprobada sobre el producto y los pacientes, según proceda. Proporcionamos al equipo interno información sobre los clientes. 

Nuestra ágil solución de datos y análisis 4D permite maximizar el retorno de la inversión y el impacto. Ayudamos a aumentar la frecuencia de las interacciones, el alcance entre los grupos objetivo y el impacto de cada interacción optimizando los canales y adaptándonos a las opiniones de los clientes. 

Incorpora a personas excepcionales de forma rápida y fluida. Tanto si necesitas un recurso flexible como una cobertura a largo plazo, buscaremos, investigaremos entre niveles ejecutivos, preseleccionaremos y gestionaremos, en su caso, a los mejores candidatos, con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero. 

Presentamos a empleados experimentados y motivados para vacantes comerciales a medio o largo plazo. Obtén a personal altamente cualificado para soluciones provisionales a corto plazo, acostumbrado a integrarse en un equipo existente con rapidez y sin problemas. 

Especialistas en la interacción a distancia con profesionales sanitarios y farmacias, nuestros eficaces equipos de representantes de ventas internas pueden aumentar las ventas de tus productos de Rx, medicamentos de venta libre o tecnología médica, desbloquear nuevas audiencias de clientes y sacar el máximo provecho del rápido lanzamiento de campañas. 

Recepción, documentación y tramitación de solicitudes y servicios específicos de los clientes, como, por ejemplo, aceptación de pedidos, disponibilidad de existencias, solicitudes de material impreso, reclamaciones sobre productos y efectos secundarios adversos. 

Nuestros programas y talleres de formación en ventas de primer nivel desarrollan a las personas para que den lo mejor de sí mismas y se comuniquen eficazmente a través de todos los canales y creen experiencias impactantes para los profesionales sanitarios.