Informes independientes de referencia del sector.
El Informe PURE recopila y depura las opiniones de más de 7000 profesionales sanitarios y pacientes para ayudar a los fabricantes de productos farmacéuticos a identificar las cuestiones más críticas relacionadas con los programas de apoyo a los pacientes y conocer la postura de sus propios programas en comparación con otros.
Utilización, reconocimiento y experiencia de los servicios a los pacientes (Informe PURE).
El Informe PURE es una referencia independiente del sector sobre la satisfacción, el uso y la evolución de las necesidades de los pacientes y los profesionales sanitarios en los programas de apoyo a los pacientes. Con el Informe PURE, dispondrás de la base necesaria sobre la que elaborar los programas más eficaces de interacción y apoyo para pacientes y profesionales sanitarios.
Cada año, los responsables de la elaboración del Informe PURE investigan con médicos y pacientes las tres áreas terapéuticas de oncología, neurología e inmunología. Hasta la fecha, más de 6000 profesionales sanitarios y 1700 pacientes han participado en nuestros estudios, quienes han proporcionado una valiosa información sobre los programas de apoyo, tanto desde el punto de vista del profesional sanitario como del paciente.
El Informe PURE es un producto independiente de Nuvera, que forma parte de Inizio Engage:
Una comprensión más exhaustiva de las necesidades y la voz de los profesionales sanitarios y los pacientes a los que atiendes
Mayor claridad en las prioridades organizativas, la estructura y el marco operativo necesarios para el éxito
Un análisis de la competencia en el espacio de tu marca
Tu posición en el mercado
¿Por qué utilizar el Informe PURE?
Mediante los datos y análisis que ofrece el Informe PURE, podrás hacer lo siguiente:
- Obtener información sobre la importancia actual de determinados servicios y mecanismos de su prestación
- Comprender el rendimiento de los programas en todas las áreas terapéuticas
- Determinar la dinámica de la práctica y los procesos empresariales
- Descubrir dónde serán necesarias futuras inversiones para ayudar a pacientes y profesionales sanitarios
En definitiva, el Informe PURE es la herramienta que necesitas para mejorar los resultados en cada uno de los puntos de contacto a lo largo de la experiencia del paciente.
Diseñado específicamente para proporcionar una mejor comprensión de la interacción dentro del espacio de apoyo al paciente, en rápida evolución, el Informe PURE permite lo siguiente:
- Informar sobre cómo la estrategia de canales, la asistencia sobre el terreno y las inversiones digitales interactúan con el programa de apoyo al paciente para crear una experiencia de tratamiento completa
- Crear conocimiento sobre las áreas de mayor necesidad del cliente y de la organización mediante siete índices.
- Alinear a la organización y su dirección para abordar las áreas de alta satisfacción, pero también para satisfacer las necesidades insatisfechas e investigar oportunidades que permitan la evolución de sus programas de apoyo al paciente.
- Garantizar la comprensión y el impacto a largo plazo, proporcionando información para la toma de decisiones estratégicas en lo que se refiere a los servicios del programa de apoyo al paciente y las inversiones necesarias.
¿Por qué confiar en el Informe PURE?
El Informe PURE es un informe independiente basado en las respuestas de profesionales sanitarios y pacientes. Se caracteriza por lo siguiente:
Aprovecha la experiencia en servicios al paciente – con el respaldo de Nuvera, el Informe PURE aprovecha la experiencia adquirida con más de 300 clientes en el ámbito de los servicios al paciente para elaborar el informe.
Creado con la colaboración de los clientes – distinguidos médicos y personal de apoyo, como los gerentes de consultorios, crearon en colaboración el contenido de las áreas de investigación del Informe PURE y lo revisaron.
Refleja la alineación con el sector – los líderes de marcas y los equipos de atención al paciente de fabricantes seleccionados aportaron sus comentarios sobre la orientación del Informe PURE.
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Descubre cómo puedes beneficiarte del Informe PURE de Inizio Engage con la tecnología de Nuvera.