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Customer Service Agent (m/w/d) 70%-100% • Greifensee, Schweiz
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort am Greifensee eine(n) Customer Service Agent (m/w/d) 70%-100% • Greifensee, Schweiz • Unbefristet
Ihre Aufgaben:
• Auftragsbearbeitung von EDV- gestützte Erfassung (europa3000) über Vorbereitung von Gutschriften und Rechnungen bis Reklamations-, Rückstände- und Retouren-Bearbeitung, Ablage und Archivierung der Bestellungen
• Bearbeitung von Kundenneuanlagen und Kundenänderungen
• Telefon-Hotline: Rundum-Kundenbetreuung
• Lager-Unterstützung (Warenausgang- sowie Temperaturkontrolle, diverse Bestellungen)
• Office-Teamarbeit
Ihr Profil:
• Mindestens erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung – Praxisassistentin/Medizinischer Praxisassistent (MPA)
• Erfahrung aus Kundenservicebereich
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. europa3000, SAP oder Abacus) ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Wortgewandtheit • Gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Pharmakovigilanz Erfahrung ist ein Plus
Das Angebot:
• Ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima
• Freie Parkplätze
• Gemütliches Büro am wunderschönen Greifensee
• Attraktive Pensionskasse
• Kaffee, Tee und kalte Getränke zur Verfügung
Bei Interesse senden Sie Ihre Unterlagen an:
nino.tralli@ashfieldhealthcare.com
Pharmaberater Ophthalmologie (m/w/d) 100% für die Innerschweiz, Zentralschweiz sowie Teile von Zürich
Für unseren Kunden suchen wir einen medizinischen Delegierten für die Ophthalmologie Branche in Festanstellung.
Voraussetzung: Erfahrung in der Ophthalmologie, OTC und im Pharma Aussendienst.
Sind Sie motiviert und an einem langfristigen Engagement interessiert?
Dann freue ich mich über Ihre Bewerbungsunterlagen
Yvonne Fässler
Recruitment & Business Development
Key Account Manager (m/w/d) 100% für die Ostschweiz im Bereich der Impfstoffe.
Wir suchen für ein internationales Unternehmen in Festanstellung einen Key Account Manager (m/w/d) im Bereich der Impfstoffe.
Arbeitsbeginn : sofort oder nach Absprache
Arbeitspensum: 100%
Region: Zürich / Ostschweiz
Indikationsbereich: Impfstoffe
Was Sie erwartet:
– Ein tolles und kollegiales Team
– Ein sehr gutes Produkte-Portfolio
– Eine spannende Pipeline
– Kompetente Unterstützung
– Marktgerechte Entlöhnung und Sozialleistungen
Sie bringen mit:
– Erfahrung im Pharmamarkt
– Eine hohe Eigenmotivation
– Freude sich im Team einzubringen und sich gegenseitig zu unterstützen
– Den Willen das Unternehmen langfristig zu unterstützen
– Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse
– Wohnort im Reisegebiet
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
Die Position ist auf 50% Medical Manager und 50% auf MSL Position zu setzen.
Der Fokus liegt dabei auf
Medizinische Strategie und Wechselwirkungen vor Ort
Verantwortlich für die Entwicklung der regionalen Medizinstrategie in den jeweiligen Krankheitsgebieten
Proaktive und reaktive Bereitstellung relevanter medizinischer, indikations- und produktspezifischer Informationen für relevante Stakeholder, das Markenteam, Ärzte, Krankenschwestern, Apotheker und andere relevante Gesundheitsdienstleister
Erstellen, Kommunizieren und Umsetzen eines strategischen Publikationsplans in Abstimmung mit der globalen Publikationsstrategie
Aufbau und Pflege starker, nachhaltiger Partnerschaften mit relevanten Partnern (Ärzten, Krankenschwestern, Apothekern und anderen Angehörigen der Gesundheitsberufe) und Aufbau und Pflege eines Vordenkernetzwerks
Zusammenarbeit mit Fachgesellschaften zur Umsetzung medizinisch-wissenschaftlicher Partnerschaften
Medizinisch-wissenschaftliche Vertretung des Unternehmens auf nationalen und internationalen Kongressen, Symposien, Prüfarzttreffen und ähnlichen Veranstaltungen
Konzeption, Budgetierung, Initiierung und Nachbereitung medizinischer Projekte
Medizinisches Management
Agieren Sie als Experte im jeweiligen Krankheitsbereich und bringen Sie aktiv medizinische Expertise in der x-functional Kollaboration ein (lokales Markenteam)
Beratung interner Stakeholder bei produktspezifischen und anderen medizinischen Anfragen
Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Dokumentation relevanter medizinischer Erkenntnisse in speziellen internen Dokumentationstools und Erstellung von medizinischen Stellungnahmen und Arzneimittelinformationen
Enge Unterstützung der Fachabteilungen (Regulatory, Market Access, PV) und Veröffentlichung von Werbe- und medizinischem Informationsmaterial
Planung, Gestaltung und Durchführung von medizinischen Fortbildungsveranstaltungen für Ärzte, Krankenschwestern usw. (z.B. Beiräte, Round-Table-Sitzungen, Symposien)
Qualifikation setzt voraus
Medizinischer oder naturwissenschaftlicher Hintergrund, vorzugsweise mit einem MD oder PhD
Berufserfahrung in medizinischen Angelegenheiten, idealerweise auch in einer Funktion vor Ort
Erfahrung im zugewiesenen Therapiegebiet Onkologie oder Facharztmedizin
Tiefes Verständnis und die Fähigkeit, strategisch relevante Erkenntnisse über verschiedene Kanäle zu identifizieren und proaktiv zu sammeln
Fähigkeit, ein breites Spektrum von Akteuren im Gesundheitswesen in einen wissenschaftlichen Austausch auf höchstem Niveau einzubeziehen, der auf individuelle Bedürfnisse/Präferenzen zugeschnitten ist
Erfahrung in der Erstellung wertvoller Engagement- und Kommunikationspläne, die die funktionsübergreifende Arbeit widerspiegeln
Verständnis und Fähigkeit, wissenschaftliche Daten zu kommunizieren (klar, prägnant und prägnant)
Fähigkeit, funktionsübergreifend mit einer begrenzten Anzahl von Stakeholder-Funktionen zusammenzuarbeiten
Vertraut mit den Schweizer Compliance-Vorschriften
Gutes Verständnis des Schweizer Pharmamarktes
Gute Kommunikationsfähigkeiten, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Unser Angebot
Einen Arbeitsvertrag in einem internationalen, zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmen
Ein sinnstiftender Job mit echtem Mehrwert für Gesellschaft und Patienten
Persönliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen
Eine angenehme und persönliche Arbeitsatmosphäre
Kommunikation auf allen Ebenen und eine offene Unternehmenskultur
Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Attraktive und erfolgsgerechte Vergütung
Zuschuss zur Gesundheitsversorgung und zum Mittagessen
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
Inizio Engage ist ein global aufgestellter, strategischer, kommerzieller und kreativer Engagement-Partner für das Gesundheitswesen mit lokaler Expertise. Wir haben eine globale Reichweite und mit unserem lokalen Fachwissen helfen wir auch kleinsten Teams, Herausforderungen mit langfristigen Lösungen zu begegnen.
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