Effizientes Fuhrparkmanagement ist für Unternehmen mit ausgeprägtem Pharma-Außendienst entscheidend, um die Mobilität der Mitarbeiter sicherzustellen und einen effektiven Kundenkontakt zu gewährleisten.
Die zuständige Abteilung bei Inizio Engage besteht aus einem eingespielten Trio von Profis, das von Arne Steingrobe geleitet wird. Im Zuge unserer Karrierereihe stand Kollege Lukas Wolf zu einem Interview bereit. Dieser ist als leidenschaftlicher Autoliebhaber im Fuhrpark mit zuständig für das Flottenmanagement, welches zuletzt modernisiert wurde. Er berichtet von seinem Werdegang und den Fortschritten innerhalb der Unternehmensstruktur.
L. Wolf: Schon während meiner Kindheit habe ich ein Faible für Autos entwickelt, so dass meine Ausbildung zum Automobilkaufmann der nächste logische Schritt darstellte. Hierbei kristallisierte sich mein Interesse an der Arbeit mit Großkunden heraus, die ich seit meinem Einstieg 2018 bei Inizio Engage, zunächst als Car Fleet Assistant, nun von der “anderen Seite” bearbeiten darf. Von Beginn an war klar, dass hier auch weitere Entwicklungsmöglichkeiten bestehen, so dass ich mich zum E-Mobility & Fleet Specialist weiterbilden konnte. Zu guter Letzt schafft der großartige Teamspirit eine Arbeitsatmosphäre, bei der ich wirklich jeden Tag mit Freude zur Arbeit gehe!
L. Wolf: Unsere Mitarbeitenden im pharmazeutischen Außendienst werden selbstverständlich mit Hardware wie Laptop und Smartphone ausgestattet. Um auch effektiv in den face-to-face Kontakt mit Ärzten gehen zu können, haben wir bei Inizio Engage Firmenwagen, die die Mobilität unserer Außendienstmitarbeiter sicherstellt. Diese Flotte an Fahrzeugen muss zunächst organisiert werden und bringt diverse Wartungsarbeiten mit sich.
Zu unseren zentralen Aufgaben gehören repetitive Aspekte wie Führerscheinkontrollen, Instandhaltungsarbeiten, Terminkoordinationen, Reifenwechsel, Schadensbearbeitung oder Flottenmanagement-Reporting.
Im Kontext der Nachhaltigkeit ist das Fuhrpark-Management nicht nur logistisch, sondern auch ökonomisch relevant, um Ressourcen optimal zu nutzen. Die Umstellung auf elektrifizierte Fahrzeuge spielt dabei eine zentrale Rolle.
L. Wolf: Zu meinen Aufgaben gehört es natürlich auch, aktuelle Entwicklungen und Trends auf dem Radar zu haben – an E-Mobilität etwa kommen Unternehmen mit einer Fahrzeugflotte Fuhrpark nicht vorbei. Obwohl ich früher selbst Vorbehalte gegenüber E-Mobilität hatte, bestimmt nachhaltiges Flottenmanagement die Zukunft und so schlug ich meinen Vorgesetzten vor, die berufsbegleitende Weiterbildung zum Elektromobilitätsmanager zu absolvieren. Dass Inizio Engage global auch das Ziel verfolgt, noch nachhaltiger zu werden und die Flotten bis 2025 zu 50 Prozent auf elektrifizierte Fahrzeuge umzustellen, kam mir dabei entgegen. Seit November 2023 unterstütze ich meine Kollegen als E-Mobility & Fleet Specialist bei Inizio Engage um Elektromobilität im Unternehmen voranzutreiben.
L. Wolf: Der Großteil unseres Fuhrparks ist deutschlandweitvorrangig im Dienst der Außendienstmitarbeitenden unterwegs. Vergangenes Jahr haben wir eine E-Mobility-Pilotphase mit E-Autos gestartet, nachdem wir zunächst im Marktabgleich unterschiedliche Modelle nach Kriterien wie der Ladezeit, Akkukapazität oder Laderaum-Abmessung bewertet hatten. Besonders erfreulich war, dass sich innerhalb eines Tages direkt zehn Außendienstmitarbeiter gefunden hatten, um die neuen Fahrzeuge auf ihre Tauglichkeit im Außendienst zu testen. Wir haben bisher ausschließlich positives Feedback erhalten. Die Technik überzeugt und wir können ein wirklich sehr gutes Fazit aus der Testphase ziehen! Einer der skeptischen Testfahrer ohne eigene Lade Infrastruktur zu Hause war nach 3 Monaten über 14.000km mit den E-Auto im Außendienstalltag unterwegs und vollends begeistert.
L. Wolf: Wichtig für meine Kollegen und mich ist es, den stetigen Wandel im Blick zu behalten. Es gibt ständig technische Neuerungen auf dem Markt und auch vonseiten Wirtschaft und Politik, etwa beim Ausbau der Ladeinfrastruktur. Für uns bedeutet das, immer lern- & recherchebereit zu bleiben, um auch gesammelte Erkenntnisse bestmöglich umzusetzen bzw. an unsere Mitarbeitenden weitergeben zu können.
Für uns liegt der Schwerpunkt 2024 auf dem weiteren Ausbau der E-Flotte, mit dem Ziel bis Ende des Jahres 15 Prozent des Fuhrparks auf elektrische Fahrzeuge umgestellt zu haben. Dafür ersetzen wir nach und nach die Auslaufmodelle unserer Flotte durch E-Autos. Das konzernweite Ziel, bis Ende 2025 die 50-Prozent-Marke zu erreichen, ist ein sehr ehrgeiziges Ziel. Ich freue mich darauf, die dafür notwendige organisatorische und kommunikative Begleitung mit unserem Team zu leisten.
Wie die E-Mobilität in den Tagesablauf unserer Mitarbeitenden im Außendienst umgesetzt wird und welche Erfahrungen sie machen, erfahrt Ihr in weiteren Interviews.
